Layanan Pelanggan

Pembayaran

1.Aliexpress mendukung kartu Debit Visa , Boleto , MasterCard ,Maestro, Western Union,Webmoney,QIWI, dan transfer melalui bank.

2. Jika Anda masih memiliki pertanyaan untuk pembayaran, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan bebas.

Pengiriman barang

1. Ketika Anda memesan, silakan pilih metode pengiriman dan bayar pesanan termasuk biaya pengiriman.

2. Kami akan mengirimkan barang 2-5 hari setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem.

3. Pajak impor apa pun tidak termasuk dalam biaya pengiriman, pembeli bertanggung jawab atas bea cukai ketika terjadi.

4. Setiap permintaan untuk mendapatkan pengembalian dana, silakan kirim kembali barang tersebut kepada kami. Pelanggan harus membayar ongkos kirim kembali ke Cina jika ada masalah jika Anda.

Di sisi lain, jika masalah kita akan membayar ongkos kirim.

5. Pengiriman ekspres (DHL,Fedex,UPS,TNT dll) dan layanan pos disediakan untuk pengiriman. 3-7Days akan tiba ke pintu Anda dengan pengiriman ekspres

Layanan pos seperti pos udara kantor pos China, pos Singapura, pos udara kantor pos Hongkong mencapai sebagian besar negara dalam waktu 15-45 hari kerja,

Beberapa tujuan dan faktor lainnya mungkin memakan waktu hingga 60 hari kerja.

Harap perhatikan: pesanan kurang dari 7 USD tidak akan memiliki nomor pelacakanTapi Anda pasti akan mendapatkan barangnya,

Silakan hubungi kami untuk mendapatkan pengembalian uang atau membenci jika Anda tidak mendapatkan dalam waktu 60 hari kerja.

Umpan balik

1. Kepuasan dan umpan balik positif dari Anda sangat penting bagi kami, silakan tinggalkan umpan balik positif dan 5 bintang jika anda puas dengan barang dan pelayanan kami.

2. Jika Anda memiliki masalah dengan barang atau barang atau layanan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami sebelum Anda meninggalkan umpan balik negatif.

Kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah dan memberikan Anda Layanan pelanggan terbaik.

Hubungi kami

1. Layanan ke seluruh dunia, grosir, ritel, pengiriman drop, dukungan disesuaikan.

2. Waktu kerja: (UTC + 8) 8:45-12:00am; 13:00-22:00 pm. Jangan ragu untuk menghubungi kami