Shippment

1. Barang dikirim dalam3 hari kerjaSetelah pembayaran penuh diselesaikan.

2. Jika Anda tidak dapat menerima barang tepat waktu, harap hubungi kami terlebih dahulu, kami akan memeriksa dan menyelesaikannya untuk Anda segera.

3. Kami akan membalas surat Anda dalam waktu24 jamBiasanya. Terkadang ada sedikit keterlambatan karena akhir pekan atau liburan. Jika Anda tidak bisa mendapatkan surat kami setelah 48 jam, silakan periksa spam Anda atau hubungi kami dengan alamat surat lainnya.

Pengembalian & garansi

Pengembalian:

Jika item DOA (mati kedatangan), pembeli dapat mengembalikannya dalam 14 hari, kami akan menggantinya dengan barang baru setelah kami menerima DOA item. Harap hubungi kami sebelum mengirim barang kembali

Garansi:

Semua barang dilengkapi dengan garansi dasar penjual 2 bulan, jika barang rusak dalam 3 bulan, kami akan menawarkan penggantian tanpa pengisi daya tambahan (termasuk biaya pengiriman) setelah kami menerima barang rusak.

Jika barang rusak setelah 2 bulan, pembeli masih dapat mengirimkannya kembali, kami akan menghubungi pemasok atau pabrik untuk garansi. Pembeli mungkin perlu membayar biaya pengiriman untuk mengirim ulang barang yang diganti.

Umpan balik

Kami menjaga standar kesempurnaan tinggi dan mengusahakan kepuasan pelanggan 100%. Tanggapan sangat penting kami meminta Anda menghubungi kami segera sebelum memberikan tanggapan netral atau negatif, agar kami dapat mengatasi kekhawatiran Anda dengan memuaskan.

Tidak mungkin untuk mengatasi masalah jika kita tidak tahu tentang mereka!